Identyfikacja tożsamości

Unternehmensdaten nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)

FP Digital Business Solutions GmbH – Ein Unternehmen der FP-Gruppe
Trebuser Str. 47
15517 Fürstenwalde
Support (nur Vertragskunden): +49 (0) 3361 6809410

E-Mail: info(at)fp-dbs.com
De-Mail: info(at)mentana.de-mail.de
Internet: www.fp-dbs.com

Geschäftsführung: Stephan Vanberg
Registergericht: Frankfurt/Oder
Registernummer: HRB 16886
Umsatzsteuer-IdNr.: DE 224 542 346

Inhaltlich Verantwortlicher

Stephan Vanberg

Aufsichtsstelle nach § 2 VDG

Die Aufgaben der Aufsichtsstelle für qualifizierte Signaturen und unterstützende Produkte nach Artikel 17 der Verordnung (EU) Nr. 910/2014 (eIDAS-VO) und § 2 Abs. 1 Vertrauensdienstegesetz (VDG) übernimmt die Bundesnetzagentur als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie mit Sitz in Bonn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228 14-0, www.bundesnetzagentur.de. Sofern in Produktbeschreibungen von "qualifizierten elektronischen Signaturen, elektronischen Siegeln oder elektronischen Zeitstempeln von akkreditierten qualifizierten Vertrauensdiensteanbietern" (Artikel 21 Abs. 2 in Verbindung mit Artikel 3 Nummer 16 a eIDAS-VO) die Rede ist, wird darauf hingewiesen, dass die FP Digital Business Solutions GmbH selbst kein akkreditierter qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter für die Erstellung von elektronischen Signaturen, elektronischen Siegeln oder elektronischen Zeitstempeln, ist, sondern dem Nutzer hierfür eine gesetzeskonforme Infrastruktur zur Beschaffung und zum Handling dieser Signaturen, Siegeln oder Zeitstempel zur Verfügung stellt (sichere Signaturanwendungskomponente).

Haftungshinweis

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Copyright und Urheberrechte

Diese Website und alle darin enthaltenen Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von FP Digital Business Solutions GmbH unzulässig und untersagt. Nachdruck und Weiterverbreitung sowie elektronische Archivierung oder elektronische Bereitstellung der Inhalte sind nur mit vorheriger schriftlicher Erlaubnis von FP Digital Business Solutions GmbH gestattet. Alle Rechte vorbehalten.

Marken und Schutzrechte

Alle auf dieser Website genannten Marken- und Eigennamen sowie rechtliches Eigentum der jeweiligen Hersteller oder Inhaber sind geschützt, auch wenn dies nicht gesondert gekennzeichnet wird.

Streitbeteiligungsverfahren

Gemäß § 36 Abs. 1 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilen wir mit, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen. Siehe auch AGB.

Widerrufsrecht und –belehrung

Der Nutzer kann seine Vertragserklärung zum Abschluss der Nutzung des FP Sign Dienstes innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. De-Mail, Brief, E-Mail, Fax), unter Angabe der Kundennummer widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des Anbieters gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des Anbieters gemäß § 312e Abs.1, Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

FP Digital Business Solutions GmbH
Trebuser Str. 47
Haus 1
15517 Fürstenwalde
E-Mail: support@fp-dbs.com
De-Mail: support@mentana.de-mail.de
Fax: +49 (0) 5063 - 277 44 50

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Nutzer die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er dem Anbieter insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass der Nutzer die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen muss. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Nutzer mit der Absendung seiner Widerrufserklärung und für den Anbieter mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

Beschwerdemanagement

Möchten Sie sich über etwas beschweren?

E-Mail: beschwerdemanagement(at)fp-dbs.com
De-Mail: beschwerdemanagement(at)mentana.de-mail.de